Accesibilidad digital para el derecho a la salud: evaluación preliminar de plataformas sanitarias en la Ciudad de Buenos Aires

Autores/as

Palabras clave:

accesibilidad digital, salud digital, diseño universal, discapacidad, derechos del paciente

Resumen

La digitalización del sistema sanitario transformó el acceso a la salud, pero sin accesibilidad web, estas plataformas se convierten en barreras excluyentes. Este estudio empírico preliminar evalúa el cumplimiento de criterios críticos de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) en 34 plataformas de salud públicas y privadas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Mediante pruebas manuales focalizadas en operabilidad y perceptibilidad, se analizó su impacto en personas con discapacidad visual, motriz y auditiva. Los resultados evidencian un incumplimiento sistémico de la Ley 26.653: ninguna institución alcanzó el 100% de adecuación mínima indispensable, registrando varias un cumplimiento nulo. Se concluye que la inaccesibilidad digital vulnera el derecho a la salud y la autonomía del paciente. Resulta urgente la intervención estatal y la adopción del Diseño Universal para garantizar una salud digital equitativa.

Biografía del autor/a

  • Brenda Yohena Tanoni, Kyosei Accesibilidad

    Médica especialista cirugía general y con residencia postbásica en coloproctología, y se dedica ha activamente a la investigación en el campo de la cirugía oncológica mínimamente invasiva. Su sólida formación clínica y científica se complementa con una profunda vocación por la equidad y el acceso a la salud en todos sus frentes.

    Como parte del equipo de Kyosei Accesibilidad, Brenda aporta una perspectiva docente como programadora, fundamental para el diseño inclusivo.  Al unir su rigor investigativo con el testing de calidad, trabaja para derribar las barreras tecnológicas que enfrentan las personas en los diversos aspectos de su vida.

  • Ximena Romero

    Ximena Romero es especialista en accesibilidad digital y QA Lead. Como fundadora y Tester en Kyosei Accesibilidad, lidera procesos de auditoría, consultoría y capacitación para garantizar que los entornos digitales cumplan con los estándares internacionales (WCAG).

    Al ser una persona con discapacidad visual y usuaria habitual de lectores de pantalla, Ximena combina su profundo rigor técnico con su experiencia directa. Esta perspectiva vivencial le permite guiar a equipos e instituciones en el diseño de plataformas verdaderamente inclusivas, trabajando activamente como docente y divulgadora para derribar las barreras tecnológicas.

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Publicado

2026-08-25

Número

Vol. 6 (2026): Dossier en Discapacidad y Salud

Sección

Dossier temático

Licencia

Derechos de autor 2026 Brenda Yohena Tanoni, Ximena Romero (Autor/a)

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Cómo citar

Accesibilidad digital para el derecho a la salud: evaluación preliminar de plataformas sanitarias en la Ciudad de Buenos Aires. (2026). Desde Acá : Cimientos Para Una Salud Situada, 6, 110-127. https://revistas.unaj.edu.ar/da/article/view/126