La humanización del cuidado en salud. Un estado del arte

Resumen

Como parte del trabajo de elaboración teórica de un proyecto UNAJ Investiga, el objetivo de este artículo es aportar a la conceptualización de la humanización del cuidado en salud a partir de elaborar un estado del arte, en Iberoamérica. Realizamos una revisión de alcance (con metodología PRISMA) a través de un rastreo en tres bases de datos: BVS, Scielo y Google Académico. Se recuperaron 644 artículos y luego de aplicar los criterios de selección se analizaron 52. Los hallazgos sugieren que la humanización del cuidado como categoría compleja, polisémica y difusa, presenta potencialidad crítica, especialmente en Latinoamérica. Por un lado, en el plano epistemológico, como espacios de generación y circulación de saberes desde y en los territorios; por el otro, en lo político, como estrategias de trasformación de las prácticas, si son problematizadas en clave histórica y relacional.

Abstract

As part of the theoretical development of the UNAJ Investiga project, this article aims to contribute to the conceptualization of the humanization of health care through an Ibero-American state-of-the-art analysis. We conducted a scoping review using the PRISMA methodology, searching three databases: BVS, Scielo, and Google Scholar. The results suggest that the humanization of care, as a complex, polysemic, and diffuse category, holds significant critical potential, particularly in Latin America. This potential manifests at two levels: epistemologically, as spaces for generating and circulating knowledge within and across territories; and politically, as strategies for transforming practices when examined through a historical and relational lens

Keywords: Humanization of care, health services, review literature as topic

Resumo

Como parte do trabalho de elaboração teórica de um projeto da UNAJ Investiga, o objetivo deste artigo é contribuir para a conceituação da humanização da assistência à saúde, com base na elaboração de um estado da arte ibero-americano. Realizamos uma revisão de escopo (com metodologia PRISMA) por meio de uma pesquisa em três bancos de dados: BVS, Scielo e Google Scholar. Os resultados sugerem que a humanização 
do atendimento como uma categoria complexa, polissêmica e difusa tem um potencial crítico, especialmente na América Latina. Por um lado, em nível epistemológico, como espaços para a geração e a circulação de conhecimento de e nos territórios; por outro lado, em nível político, como estratégias para transformar práticas, se elas forem problematizadas em uma chave histórica e relacional.

Palavras-chave: Humanização da assistência, serviços de saúde, literatura de revisão como assunto.